Как работи mminu за бизнеси
Всичко, което един магазин, ресторант, хотел, услуга или създател получава в mminu — и точно какво (много малко) някога струва пари.
Безплатно по подразбиране
mminu не таксува за регистрация, публикуване, споделяне или откриване. Пълният инструментариум — витрина, публикации, поръчки на храна, резервации, оферти, пакети, AI съпоставяне, анализи, плащания — е включен за €0/месец за всеки търговец.
- Без такси за настройка, без такси за публикуване, без месечни минимуми
- Само комисионна при завършени продажби (обикновено 8–15%) — ако вие не продавате, ние не печелим
- Единствените платени екстри са по избор Boost Points (видимост) и абонаментът Shopify / WooCommerce Connect (€49/месец) за търговци, които искат да отразят съществуващ външен магазин
- При продажби през Shopify / WooCommerce, които се изпълняват външно, mminu взима 0% комисионна — фиксирана такса вместо процент
Вашата витрина
Всеки търговец получава пълна публична витрина — лого, корица, работно време, местоположение на картата, публикации, оферти и каталог на всичко, което продавате. Тя служи като основно онлайн присъствие, дори ако нямате друг уебсайт.
- Персонализиран URL на витрината с вашето лого, корична снимка, работно време и информация за контакт
- Вградени инструменти за публикуване на продажби, оферти, съобщения и съдържание зад кулисите
- Откриваема в целия ЕС — интерфейсът на mminu и AI Butler работят на 24 езика на ЕС, така че клиенти от всяка страна на ЕС могат да открият и да се свържат с вашата витрина
- Значка „Проверен търговец“ след като документите на вашия бизнес преминат автоматична проверка
VidShop — видеоклипове с възможност за пазаруване
Качвайте кратки видеоклипове на вашите продукти, ястия или услуги и ги маркирайте, за да могат зрителите да купуват директно от видеото. Откриването се превръща в продажби без разход за реклама.
- Маркирайте продукти, артикули от менюто или услуги върху видеото
- Зрителите докосват етикета, виждат детайлите и завършват покупката, без да напускат видеото
- Публикациите в VidShop получават допълнително разпространение в специалната емисия VidShop
- Работи на телефон — записвайте, изрязвайте, маркирайте и публикувайте за по-малко от минута
Ресторанти и поръчки на храна
Управлявайте менюто си, приемайте поръчки и доставяйте сами или предавайте на куриери — всичко това от едно търговско табло. Ресторанти с множество локации могат да управляват до 10 заведения под един абонамент.
- Пълна конструктор на меню: категории, снимки, модификатори, алергени, налично работно време
- Приемайте поръчки за доставка, вземане или консумация на място — включвайте или изключвайте всяка опция по всяко време
- Самостоятелна доставка с ваш персонал или предаване на свързан куриер — ваш избор за всяка поръчка
- До 10 локации под един абонамент — създадено за истински местни групи, не само за вериги
Магазини и продукти
Публикувайте физически или дигитални продукти с наличности, варианти и доставка. Поддържаме цени за доставка в цяла Европа и интегрирано вземане на пратки, така че можете да продавате извън непосредствения си квартал.
- Пълен каталог със снимки, варианти, проследяване на наличности и SKU
- Опции за доставка: фиксирана ставка, безплатна над определена сума, интегрирана мрежа за вземане на пратки NoParcels или местна самостоятелна доставка
- Наличностите се актуализират в реално време с постъпващи поръчки — никога не продавайте повече от наличността
- Единен канал за поръчки за продажби в приложението и (по избор) свързани поръчки от Shopify / WooCommerce
Услуги и резервации
Предлагайте услуги с реален календар, опционални депозити и ясни правила за анулиране. Плащането се държи в ескроу, докато и двете страни не потвърдят, че работата е свършена — защита срещу неявяване.
- Каталог на услуги с продължителност, цена, снимки и прозорци за наличност
- Реален календар с буфери, блокирани дни и опционални депозити
- Средствата се държат от Stripe, докато и двете страни не потвърдят завършването — защита срещу измами с връщане на плащания
- Вградена система за съобщения, гласови обаждания и отзиви за всяка резервация
Хотели и настаняване
Публикувайте стаи или помещения с наличност, цени и снимки. Гостите резервират и плащат чрез mminu, а вие получавате ясна резервация с всички детайли.
- Типове стаи или помещения със снимки, капацитет, удобства и сезонно ценообразуване
- Календар за наличност в реално време — блокирайте дати ръчно или синхронизирайте от външни календари
- Stripe обработва депозитите и плащанията; вие получавате едно табло за всички резервации
- Същата защита при спорове и възстановяване на суми като всяка друга платена транзакция в mminu
Оферти и светкавични отстъпки
Изпращайте храна за края на деня, напитки за щастлив час или светкавични отстъпки до намиращите се наблизо хора за секунди. Клиентите или заявяват онлайн, или сканират код на касата — ваш избор.
- Задайте отстъпка, количество, срок на валидност — пуснете за по-малко от минута
- Офертите в магазина използват скенер с едно докосване, така че персоналът може да ги провери и осребри на касата
- Емисията на живи оферти се показва на близки последователи и хора, чиито интереси съвпадат
- Проследявайте осребрените оферти, приходите от оферта и растежа на последователите от вашето табло
Пакети от няколко търговци
Обединете се с близък бизнес — кафе + сладкиш, подстрижка + напитка, вечеря + десерт — в един пакет, който клиентът плаща веднъж. mminu обработва разпределението и плащанията зад кулисите.
- Всеки търговец запазва собственото си ценообразуване — правилата за ценообразуване Golden Point гарантират реална отстъпка и справедлива минимална цена за двете страни
- Едно плащане за клиента, отделни кодове за осребряване за всеки търговец
- Приходите от пакети се разпределят автоматично по търговец — без ръчно съгласуване
- Споделена промоция: пакетите се показват в емисиите и на двамата партньори и на клиентите в района
Известия за търсене (Match Radar)
Когато близък потребител изрично поиска нещо, което предлагате — чрез търсачката, AI асистента, бутона Notify Me или Match Radar — вие получавате анонимен сигнал във вашия раздел „Възможности“.
- Сигналите се основават на реални изрични сигнали за търсене — не на случайно разглеждане или история на пасивно търсене
- Самоличността на клиента е скрита; виждате какво иска, кога и колко далеч е
- Отговорете с персонализирана оферта или съществуваща публикация — клиентът е уведомен незабавно
- Прозорци за дедупликация за всеки търговец предотвратяват спам — един и същ клиент, едно и също намерение никога не ви уведомяват два пъти за кратък период
Boost Points и Smart Autopilot
Boost Points са кредит в приложението на mminu за промоционална видимост. 1 Boost Point = €0,05 платено разпространение. Купувайте ги с Stripe (фактура с ДДС) или ги печелете чрез ангажираност и последователни дни. Smart Autopilot може да ги харчи вместо вас за вашите най-добре представящи се публикации.
- Незадължително — засилването никога не е задължително за откриване, то просто усилва това, което вече работи
- Smart Autopilot избира най-добре представящите се публикации, одобрени за съдържание, и ги засилва в рамките на вашия дневен/седмичен лимит
- Скоростта на харчене на Boost никога не се ускорява — Autopilot никога няма да изчерпи бюджета ви за един час
- Засилените публикации са ясно обозначени и все още преминават пълна автоматична модерация, преди да бъдат публикувани
AI автоматичен отговор
Включете AI Auto-Response и асистентът ще отговаря на често срещани съобщения от клиенти от ваше име — работно време, въпроси за менюто, наличност за резервации, въпроси за доставка — използвайки данните от вашата витрина.
- Обучен на вашата витрина, меню и ЧЗВ — никога не измисля детайли
- Предава ви момента, в който въпросът надхвърли това, на което AI може уверено да отговори
- Защита от цикъл и ограничаване на честотата предотвратява AI-срещу-AI престрелки с други автоматизирани системи
- Включете/изключете по канали — изключете го за кампания и го включете отново през нощта
Управление на поръчки
Всяка поръчка на храна, поръчка на продукт, резервация и пакет попадат в единен списък с поръчки. Разпечатвайте разписки, променяйте статус, изпращайте съобщения на клиента или отваряйте спор — всичко това от един екран.
- Единна входяща кутия за храна, продукти, услуги, резервации и пакети
- Вградено разпечатване на разписки на поддържани терминали (не е необходим отделен раздел на браузъра)
- Промените в статуса (прието, готово, взето, доставено, завършено) задействат автоматични известия за клиента
- Вграден процес за разрешаване на спорове — вижте доказателствата на клиента и отговорете с ваши собствени, без да напускате поръчката
Плащания (Stripe Connect)
Плащанията преминават през Stripe Connect към вашата верифицирана банкова сметка. Плащанията са автоматични, по график, който отговаря на вашите нужди за паричен поток.
- Регистрирайте се за Stripe Connect веднъж по време на първоначалната настройка — верефицирано от Stripe, а не от mminu
- Средствата се държат, докато поръчката или резервацията не бъдат завършени, след което се освобождават автоматично
- Автоматичен график за плащане (ежедневно / седмично) — преглеждайте всеки трансфер с пълна разбивка на комисионни, възстановени суми и такси на Stripe
- ДДС в ЕС върху комисионната се обработва автоматично и се показва ред по ред във вашето извлечение
Лоялност, кешбек и препоръки
Награждавайте вашите редовни клиенти автоматично. Точките за лоялност и кешбек са вградени в платформата — без отделно приложение за карти за отстъпки, без допълнителна интеграция.
- Клиентите печелят точки за лоялност при всяка покупка от вас и могат да ги осребрят във вашата витрина
- Опционални кампании за кешбек — задайте процента и ги пускайте за определен период от време
- Препоръки от клиенти: когато приятел се регистрира чрез връзката към вашия магазин, и двете страни получават малка награда
- Върнатите поръчки автоматично си връщат всички точки или кешбек, които са били предоставени — без ръчно почистване
Анализи и прогнозиране на търсенето
Вижте какво се продава, кога и на кого — с чист панел, създаден за оператори, а не за специалисти по данни. Прогнозирането на търсенето ви казва какво вероятно ще се продава добре през следващите дни въз основа на местни сигнали.
- Продажби, поръчки, процент на повторни клиенти и конверсии по канали с един поглед
- Прогнозиране на търсенето: времето, часът от деня, местни събития и вашата собствена история се вплитат в проста препоръка „какво да предложим след това“
- Ефективност по публикация: преглеждания, кликвания, запазвания, конверсии — така че можете да удвоите усилията си върху това, което работи
- Експортирайте отчети за продажби и данъци като CSV по всяко време
Shopify & WooCommerce Connect
Ако вече имате магазин Shopify или WooCommerce, огледайте пълния си каталог в mminu за фиксирана такса от 49 евро/месец. mminu служи за откриване — плащането продължава да се извършва във вашия собствен сайт, а ние не взимаме никаква комисионна от тези продажби.
- Синхронизация само за четене на продукти, цени и наличности — mminu никога не променя вашия магазин
- Всеки свързан продукт е ясно обозначен и сочи към вашата съществуваща каса
- 0% комисионна върху всички поръчки, изпълнени външно — фиксирана такса от 49 евро/месец, без процент от продажба
- WooCommerce е наличен днес; PrestaShop, Wix, BigCommerce и Magento са в процес на разработка
Абонаменти (Безплатен / Growth / Scale) — само за ресторанти
Growth и Scale са абонаменти само за ресторанти. Единственото, което променят, е вашият процент комисионна върху поръчките за храна, и (само Scale) колко локации на ресторанти можете да управлявате от един акаунт. Търговци, които не са ресторанти, остават на Безплатен план със стандартна динамична комисионна от 8–15% — няма платен пакет, към който да надстроите. Единствените изключения са Shopify Connect и WooCommerce / External Shop Connect (и двете по 49 евро/месец), които позволяват на търговец, който не е ресторант, да отразява съществуващ онлайн магазин в mminu — това са отделни, съпътстващи пакети, а не намаления на комисионната.
- Безплатен (ресторанти): 15% комисионна върху поръчки за храна, 1 локация, табло за продажби, поръчки, плащания, съобщения към клиенти
- Growth — 49 евро/месец (ресторанти): 13% комисионна върху поръчки за храна. Същите инструменти и табло като Безплатен план, 1 локация
- Scale — 99 евро/месец (ресторанти): 12% комисионна върху поръчки за храна, до 10 локации на ресторанти от един акаунт
- Стартова промоция 2026: всеки нов ресторант, регистриран през 2026 г., получава Scale безплатно до 31 декември 2026 г.
- Shopify Connect и WooCommerce / External Shop Connect (по 49 евро/месец всяко) са отделни, съпътстващи пакети за търговци, които не са ресторанти и искат да отразяват съществуващ онлайн магазин — те не променят комисионната, а търговецът запазва собствената си каса
Комисионни и такси, в прости числа
Комисионната е единственото, което mminu обичайно печели от продажба. Публикуваме правилата — няма скрити такси и няма ценообразуване чрез търг.
- Стандартна комисионна: 8–15% от общата сума на поръчката, в зависимост от категорията и нивото на търговеца
- Stripe Tax добавя приблизително +0.5% отгоре, платени на данъчната служба — не на mminu
- Таксите за обработка на плащания към Stripe се прилагат за всяка трансакция (стандартни европейски ставки)
- Поръчки чрез Shopify / WooCommerce с външно изпълнение: 0% комисионна, вместо това фиксиран абонамент от 49 евро/месец
- Без наддаване за реклами, без платени позиции, без такси за обяви — видимостта се печели чрез ефективност, а не чрез бюджет
Верификация и доверие
Верифицираните търговци получават публичен бадж, по-голям обхват и по-надежден магазин. Верификацията е автоматизирана, когато е възможно, като човешка проверка се извършва само когато документите се нуждаят от по-внимателен преглед.
- Подайте бизнес документи по време на регистрация — повечето се верифицират автоматично за минути
- Баджът „Верифициран“ се появява във вашия магазин, публикации и отговори в клиентските емисии
- Статусът на верификация се отразява в Match Radar — верифицираните търговци се появяват по-високо в известията за съвпадение на търсенето
- Повторната верификация е автоматична при изтичане на документи; получавате известие много преди нещо да изтече
Безопасност на съдържанието и модерация
Всяка публикация, снимка и видео се проверяват от автоматизирана AI модерация, преди да бъдат публикувани. Същото важи и за вашите подсилени публикации — Автопилотът няма да изразходва бюджета ви за нищо, което е маркирано.
- Автоматизирани проверки за спам, измами, неподходящо за всички съдържание, реч на омразата и подвеждащи оферти
- Решенията са напълно автоматизирани — няма човешка проверка или опашка за обжалване
- Съдържание с чакащ или отхвърлен статус на модерация е изключено от разходите за подсилване, дори ако кампанията е активна
- Повтарящите се нарушения намаляват обхвата ви и могат да доведат до ограничения за публикуване
Спорове и възстановяване на суми
Когато нещо се обърка, процесът за разрешаване на спорове е вграден във всяка поръчка и резервация. Средствата остават задържани, докато спорът не бъде разрешен — защитавайки и двете страни от измами.
- Клиентът или търговецът могат да открият спор от страницата за поръчка или резервация
- Stripe задържа средствата — те не се освобождават на никоя от страните, докато спорът е отворен
- Виждате доказателствата на клиента и отговаряте със свои собствени; резултатите следват публикуваната политика
- Върнатите поръчки автоматично си връщат печалбата от кешбек, точки за лоялност или комисионна — без ръчно съгласуване
Безплатно откриване чрез Google (SEO)
mminu служи и като безплатен SEO канал за вашия бизнес. Платформата е изградена с пълна оптимизация за търсачки, така че вашият магазин, меню, оферти и продукти се индексират автоматично от Google — получавате органичен трафик в допълнение към откриването в приложението, без да плащате за реклами.
- Всяка страница на магазин, меню, оферта и продукт се рендира от сървъра с подходящи заглавия, мета описания и канонични URL адреси
- Структурирани данни (JSON-LD схеми за магазин, продукт, ресторант) помагат на вашите обяви да се класират за богати резултати в Google
- Карта на сайта на живо се регенерира автоматично и се изпраща към Google Search Console — новото съдържание се появява в търсенето в рамките на дни
- Страници, достъпни за гости: купувачите, които пристигат от Google, могат да разглеждат вашия магазин, без да влизат в системата, така че никога няма да загубите посетител
- Open Graph тагове осигуряват чисти превюта, когато вашите клиенти споделят вашите mminu връзки в WhatsApp, Instagram или Facebook
- Нулева настройка: верифицирайте бизнеса си веднъж и SEO е включено за всичко, което публикувате — завинаги, без допълнителни разходи
Откриване чрез AI търсене (GEO)
mminu превръща вашия бизнес и в отговор на AI търсене. Когато клиентите питат ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot или Google AI Overviews за „най-добра пица наблизо“ или „къде мога да резервирам фризьор тази вечер“, вашият верифициран списък в mminu е структуриран да бъде цитиран като източник — а не погребан под реклами.
- Вашият магазин, меню, оферти и продукти се публикуват със семантичен HTML и JSON-LD схема (Store, Restaurant, Product, Offer) — точно това, което LLM се нуждаят, за да ви цитират уверено
- Публични, четими от гости списъци означават, че AI агентите могат да открият mminu като надежден източник на местна информация с реални данни от търговци — без стена за вход
- Нашият robots.txt изрично позволява GPTBot, PerplexityBot, Google-Extended, ClaudeBot, Bingbot и други AI краулери — съдържанието ви е допустимо за цитиране, никога блокирано
- AI двигателите предпочитат фактически източници: верифициран адрес, работно време, цени и отзиви в mminu им дават нещо реално, върху което да базират отговорите си, вместо да халюцинират
- URL адреси, четими за гости за всяка страница — без стена за вход, така че AI краулерите (и хората, които те изпращат) могат незабавно да прочетат вашата оферта
- Нулева настройка: работата е върху нас. Верифицирайте се веднъж и вашият бизнес може да бъде цитиран в AI търсене, по същия начин, по който се индексира и в Google