Jak funguje mminu pro firmy
Vše, co získáte na mminu jako obchod, restaurace, hotel, poskytovatel služeb nebo tvůrce — a za co všechno (velmi málo) kdy platíte.
Standardně zdarma
mminu neúčtuje žádné poplatky za registraci, za uvedení, za publikování ani za zviditelnění. Plný balíček nástrojů — výklad, příspěvky, objednávání jídla, rezervace, nabídky, balíčky, párování pomocí AI, analýzy, výplaty — je pro každého obchodníka zahrnut za 0 Kč měsíčně.
- Žádné poplatky za nastavení, žádné poplatky za zápis, žádné minimální měsíční platby
- Pouze provize z dokončených prodejů (obvykle 8–15 %) — pokud neprodáte, nevyděláme si
- Jediné placené doplňky jsou volitelné Boost Points (viditelnost) a předplatné Shopify / WooCommerce Connect (€49 měsíčně) pro obchodníky, kteří chtějí zrcadlit existující externí obchod
- Za prodeje přes Shopify / WooCommerce realizované externě si mminu účtuje 0 % provizi — místo podílu paušální poplatek
Váš výklad
Každý obchodník získá plnohodnotný veřejný výklad — logo, úvodní fotku, otevírací dobu, polohu na mapě, příspěvky, nabídky a katalog všeho, co prodáváte. Funguje jako vaše primární online prezentace, i když nemáte žádné jiné webové stránky.
- URL vlastního výkladu s vaším logem, úvodní fotkou, otevírací dobou a kontaktními údaji
- Vestavěné nástroje pro publikování příspěvků o prodeji, nabídkách, oznámeních a obsahu ze zákulisí
- Objevitelné v celé EU — rozhraní mminu a AI Butler fungují ve 24 jazycích EU, takže zákazníci z kterékoli země EU vás mohou najít a kontaktovat
- Ověřená značka obchodníka, jakmile vaše firemní dokumenty projdou automatickým ověřením
VidShop — videa s možností nákupu
Nahrajte krátká videa svých produktů, jídel nebo služeb a označte je, aby si je mohli diváci zakoupit přímo z videa. Objevování se přemění na prodeje bez výdajů za reklamu.
- Označte produkty, položky menu nebo služby přímo ve videu
- Diváci klepnou na značku, zobrazí si podrobnosti a mohou zaplatit, aniž by opustili video
- Příspěvky VidShop získávají dodatečné šíření ve speciálním kanálu VidShop
- Funguje na telefonu — nahrajte, ořízněte, označte a publikujte za méně než minutu
Restaurace a objednávání jídla
Spravujte své menu, přijímejte objednávky a buď doručujte sami, nebo předávejte kurýrům — vše z jednoho ovládacího panelu pro obchodníky. Restaurace s více pobočkami mohou spravovat až 10 provozoven v rámci jednoho předplatného.
- Plný tvůrce menu: kategorie, fotografie, modifikátory, alergeny, dostupné časy
- Přijímejte objednávky na rozvoz, vyzvednutí nebo konzumaci na místě — každou možnost kdykoli zapněte nebo vypněte
- Doručujte sami s vlastním personálem, nebo předávejte připojenému kurýrovi — vaše volba pro každou objednávku
- Až 10 lokací v rámci jednoho předplatného — postaveno pro skutečné lokální skupiny, nejen řetězce
Obchody a produkty
Zadávejte fyzické nebo digitální produkty se skladem, variantami a dopravou. Podporujeme přepravní sazby v rámci celé EU a integrované výdejní místo pro balíky, abyste mohli prodávat i mimo své bezprostřední okolí.
- Plný katalog s fotografiemi, variantami, sledováním skladu a SKU
- Možnosti dopravy: paušální sazba, zdarma nad určitou částku, integrované výdejní místo NoParcels, nebo lokální vlastní rozvoz
- Zásoby se aktualizují v reálném čase s přicházejícími objednávkami — nikdy neprodávejte více, než máte
- Jeden jednotný prodejní kanál pro prodeje v aplikaci a (volitelně) objednávky připojené přes Shopify / WooCommerce
Služby a rezervace
Nabízejte služby s reálným kalendářem, volitelnými zálohami a jasnými pravidly zrušení. Platba je držena v úschově, dokud obě strany nepotvrdí, že práce byla dokončena — chrání vás to před situacemi, kdy se zákazníci nedostaví.
- Katalog služeb s dobou trvání, cenou, fotografiemi a okny dostupnosti
- Reálný kalendář s prodlevami, zablokovanými dny a volitelnými zálohami
- Finanční prostředky drží Stripe, dokud obě strany nepotvrdí dokončení — chrání vás před podvodnými reklamacemi
- Vestavěný systém zpráv, hlasových hovorů a hodnocení pro každou rezervaci
Hotely a pronájmy
Zadávejte pokoje nebo jednotky s dostupností, cenami a fotografiemi. Hosté si rezervují a platí přes mminu a vy obdržíte čisté potvrzení se všemi podrobnostmi.
- Typy pokojů nebo jednotek s fotografiemi, kapacitou, vybavením a sezónními cenami
- Kalendář živé dostupnosti — blokujte dny ručně nebo synchronizujte z externích kalendářů
- Stripe se stará o zálohy a platby; vy získáte jeden ovládací panel pro všechny rezervace
- Stejná ochrana proti sporům a vrácení peněz jako u každé jiné placené transakce na mminu
Nabídky a bleskové slevy
Během několika sekund pošlete jídlo na konci dne, nápoje v happy hour nebo bleskové slevy lidem v okolí. Zákazníci si je buď vyzvednou online, nebo naskenují kód u pokladny — je to vaše volba.
- Nastavte slevu, množství, datum vypršení platnosti — publikujte za méně než minutu
- Nabídky v obchodě používají skener jedním klepnutím, takže personál může ověřit a uplatnit u pokladny
- Kanál živých nabídek je tlačen blízkým sledujícím a lidem, jejichž zájmy odpovídají
- Sledujte uplatnění, tržby z každé nabídky a nárůst sledujících z vašeho ovládacího panelu
Balíčky napříč obchody
Spojte se s blízkým podnikem — káva + pečivo, ostříhání + nápoj, večeře + dezert — do jednoho balíčku, který zákazník zaplatí jednou. mminu se postará o rozdělení a výplaty v pozadí.
- Každý obchodník si ponechá své vlastní ceny — pravidla oceňování Golden Point zaručují skutečnou slevu a spravedlivou minimální cenu pro obě strany
- Jedna pokladna pro zákazníka, jednotlivé kódy pro uplatnění pro každého obchodníka
- Tržby z balíčků jsou rozděleny automaticky pro každého obchodníka — žádné ruční vyrovnávání
- Sdílená propagace: balíčky se zobrazují v obou partnerských kanálech a zákazníkům v oblasti
Upozornění na poptávku (Match Radar)
Když si někdo v okolí výslovně vyžádá něco, co nabízíte — prostřednictvím vyhledávacího pole, asistenta AI, tlačítka Notify Me nebo Match Radar — získáte anonymní potenciální zákazník v záložce Příležitosti.
- Vedoucí pozice jsou založeny na skutečných signálech výslovné poptávky — ne na náhodném procházení nebo pasivní historii vyhledávání
- Identita zákazníka je skryta; vidíte, co chce, kdy, a jak daleko je
- Odpovězte personalizovanou nabídkou nebo existujícím příspěvkem — zákazník je okamžitě upozorněn
- Okna pro zabránění duplicitám pro každého obchodníka zabraňují spamu — stejný zákazník se stejným záměrem vás nikdy neupozorní dvakrát v krátkém časovém okně
Boost Points a Smart Autopilot
Boost Points jsou kredit v aplikaci mminu pro propagační viditelnost. 1 Boost Point = 0,05 € placeného šíření. Kupujte je přes Stripe (doklad s DPH) nebo je získávejte prostřednictvím zapojení a sérií. Smart Autopilot je může za vás utratit za vaše nejvýkonnější příspěvky.
- Volitelné — podpora není nikdy nutná k objevení, pouze zesiluje to, co již funguje
- Smart Autopilot vybírá vaše nejvýkonnější příspěvky schválené z hlediska obsahu a posiluje je v rámci vašeho denního/týdenního limitu
- Rychlost výdajů na posílení je řízená — Autopilot nikdy nevyčerpá váš rozpočet během jedné hodiny
- Posílené příspěvky jsou jasně označeny a před publikováním stále procházejí plnou automatickou moderací
Automatická odpověď AI
Zapněte Automatickou odpověď AI a asistent bude jménem vaší firmy odpovídat na běžné soukromé zprávy zákazníků — otevírací doba, dotazy na menu, dostupnost rezervací, dotazy na dopravu — pomocí dat z vašeho vlastního výkladu.
- Trénováno na základě vašeho výkladu, menu a FAQ — nikdy si nevymýšlí detaily
- Předá vám řízení, jakmile otázka přesáhne to, na co AI může s jistotou odpovědět
- Ochrana proti smyčkám a omezení rychlosti zabraňuje výměně dat mezi AI a jinými automatizovanými systémy
- Přepínač zapnutí/vypnutí pro každý kanál — vypněte jej pro kampaň a znovu zapněte přes noc
Správa objednávek
Každá objednávka jídla, produktu, rezervace a balíčku se objeví v jednom jednotném seznamu objednávek. Tiskněte účtenky, měňte stav, posílejte zprávy zákazníkovi nebo otevírejte spory — vše z jedné obrazovky.
- Jedna schránka pro jídlo, produkty, služby, rezervace a balíčky
- Inline tisk účtenek na podporovaných terminálech (není zapotřebí samostatná karta prohlížeče)
- Změny stavu (přijato, připraveno, vyzvednuto, doručeno, dokončeno) spouštějí automatická upozornění zákazníkům
- Vestavěný postup řešení sporů — zobrazte důkazy zákazníka a odpovězte vlastními bez opuštění objednávky
Výplaty (Stripe Connect)
Platby probíhají přes Stripe Connect na váš ověřený bankovní účet. Výplaty jsou automatické, v rozvrhu, který vyhovuje vašim potřebám peněžního toku.
- Zaregistrujte se pro Stripe Connect jednou během onboardingu — ověřeno společností Stripe, nikoli společností mminu
- Finanční prostředky jsou drženy, dokud není objednávka nebo rezervace dokončena, poté jsou automaticky uvolněny
- Automatický rozvrh výplat (denní / týdenní) — prohlédněte si každý převod s plným rozpisem provizí, refundací a poplatků Stripe
- DPH EU z provize je zpracováváno automaticky a zobrazeno rozpisem ve vašem výpisu
Věrnostní program, cashback a doporučení
Odměňujte své opakované zákazníky automaticky. Věrnostní body a cashback jsou zabudovány do platformy — žádná samostatná aplikace s razítky, žádná další integrace.
- Zákazníci získávají věrnostní body z každého vašeho nákupu a mohou je uplatnit ve vašem výkladu
- Volitelné cashback kampaně — nastavte procento a spusťte je na určité období
- Doporučení od zákazníků: když se přítel zaregistruje přes odkaz vašeho obchodu, obě strany získají malou odměnu.
- Vrácené objednávky automaticky stornují všechny získané body nebo cashback — není třeba ruční údržba.
Analýzy a predikce poptávky
Zjistěte, co se prodává, kdy a komu — s přehledným panelem navrženým pro provozovatele, ne datové vědce. Predikce poptávky vám řekne, co se bude pravděpodobně dobře prodávat v nadcházejících dnech na základě lokálních signálů.
- Prodeje, objednávky, míra opakovaných nákupů a konverze podle kanálu na první pohled.
- Predikce poptávky: počasí, denní doba, lokální události a vaše vlastní historie se promítají do jednoduchého doporučení "co nabídnout dál".
- Výkon jednotlivých příspěvků: zobrazení, kliknutí, uložení, konverze — abyste mohli zdvojnásobit to, co funguje.
- Exportujte zprávy o prodejích a daních kdykoli jako CSV.
Shopify & WooCommerce Connect
Pokud již provozujete obchod Shopify nebo WooCommerce, zrcadlete svůj kompletní katalog do mminu za paušální poplatek €49 měsíčně. mminu slouží jako platforma pro objevování — platba probíhá na vašem vlastním webu a my si neúčtujeme žádnou provizi z těchto prodejů.
- Synchronizace produktů, cen a skladových zásob v režimu pouze pro čtení — mminu nikdy nemění váš obchod.
- Každý propojený produkt je jasně označen a odkazuje na váš stávající pokladní systém.
- 0% provize ze všech objednávek vyřízených externě — paušální poplatek €49 měsíčně, bez podílu z prodeje.
- WooCommerce je k dispozici dnes; PrestaShop, Wix, BigCommerce a Magento jsou v plánu.
Předplatné (Zdarma / Růst / Rozvoj) — pouze pro restaurace
Růst a Rozvoj jsou předplatná určená výhradně pro restaurace. Jediné, co se mění, je sazba vaší provize z objednávek jídla a (pouze u Rozvoj) počet poboček restaurace, které můžete spravovat z jednoho účtu. Obchodníci, kteří neprovozují restaurace, zůstávají na bezplatném tarifu se standardní dynamickou provizí 8–15 % — neexistuje žádná placená úroveň, na kterou by se mohli upgradovat. Jediné výjimky jsou Shopify Connect a WooCommerce / External Shop Connect (obojí €49/měsíc), které umožňují ne-restauračním obchodníkům zrcadlit existující online obchod do mminu — jedná se o samostatné souběžné tarify, nikoli o slevy na provizích.
- Zdarma (restaurace): 15% provize z objednávek jídla, 1 pobočka, přehled prodejů, objednávky, platby, komunikace se zákazníky.
- Růst — €49/měsíc (restaurace): 13% provize z objednávek jídla. Stejný přehled a nástroje jako u tarifu Zdarma, 1 pobočka.
- Rozvoj — €99/měsíc (restaurace): 12% provize z objednávek jídla, až 10 poboček restaurace z jednoho účtu.
- Zaváděcí promo 2026: Každá nová restaurace zaregistrovaná v roce 2026 získá Rozvoj zdarma do 31. prosince 2026.
- Shopify Connect a WooCommerce / External Shop Connect (€49/měsíc každý) jsou samostatné souběžné tarify pro ne-restaurační obchodníky, kteří chtějí zrcadlit existující online obchod — nemění provize a obchodník si ponechává vlastní pokladní systém.
Provize a poplatky, jasně a srozumitelně
Provize je to jediné, co mminu obvykle z prodeje získává. Pravidla zveřejňujeme — žádné skryté poplatky ani aukční ceny.
- Standardní provize: 8–15 % z celkové hodnoty objednávky, v závislosti na kategorii a úrovni obchodníka.
- Stripe Tax přidává přibližně +0,5 % navíc, placeno daňovému úřadu — nikoli mminu.
- Poplatky za zpracování plateb Stripe se účtují za transakci (standardní evropské sazby).
- Objednávky přes externí Shopify / WooCommerce: 0% provize, místo toho paušální měsíční předplatné €49.
- Žádné příhozy na reklamu, žádné placené umístění, žádné poplatky za zařazení — viditelnost se získává výkonem, ne rozpočtem.
Ověření a důvěra
Ověření obchodníci získají veřejnou značku, vyšší dosah a důvěryhodnější profil. Ověření je v maximální možné míře automatizované, s lidskou kontrolou pouze v případě, že je potřeba dokumenty podrobněji prozkoumat.
- Během onboardingu nahrajte obchodní dokumenty — většina je automaticky ověřena během několika minut.
- Ověřená značka se zobrazí na vašem profilu, příspěvcích a odpovědích v krmivech zákazníků.
- Stav ověření ovlivňuje Match Radar — ověření obchodníci se zobrazují výše v upozorněních na shodu poptávky.
- Opětovné ověření je automatické po vypršení platnosti dokumentů; budete upozorněni dlouho před vypršením platnosti.
Bezpečnost obsahu a moderování
Každý příspěvek, fotografie a video jsou před zveřejněním zkontrolovány automatickou AI moderací. Totéž platí pro vaše propagované příspěvky — Autopilot nebude utrácet váš rozpočet za nic označeného.
- Automatické kontroly na spam, podvody, NSFW obsah, nenávistné projevy a klamavé nabídky.
- Rozhodnutí jsou plně automatizovaná — neprobíhá žádná lidská kontrola ani fronta pro odvolání.
- Obsah s čekajícím nebo zamítnutým stavem moderování je vyloučen z výdajů na propagaci, i když kampaň běží.
- Opakované porušení snižuje váš dosah a může vést k omezení možnosti zveřejňovat příspěvky.
Spory a vrácení peněz
Když se něco pokazí, postup pro řešení sporů je součástí každé objednávky a rezervace. Finanční prostředky zůstávají blokovány, dokud není spor vyřešen — chrání obě strany před podvody.
- Zákazník nebo obchodník může otevřít spor na stránce objednávky nebo rezervace.
- Stripe drží finanční prostředky — nejsou uvolněny ani jedné straně, dokud je spor otevřený.
- Vidíte důkazy zákazníka a reagujete svými vlastními; výsledky se řídí zveřejněnou politikou.
- Vrácené objednávky automaticky stornují veškerý získaný cashback, věrnostní body nebo provizi — není třeba ruční vyrovnání.
Bezplatná viditelnost na Googlu (SEO)
mminu slouží také jako bezplatný SEO kanál pro vaše podnikání. Platforma je vytvořena s plnou optimalizací pro vyhledávače, takže váš profil, menu, akce a produkty jsou automaticky indexovány Googlem — získáte organickou návštěvnost navíc k objevování v aplikaci, aniž byste platili za reklamu.
- Každý profil, menu, akce a produktová stránka je serverově vykreslena se správnými názvy, meta popisy a kanonickými URL.
- Strukturovaná data (schémata Store, Product, Restaurant v JSON-LD) pomáhají vašim nabídkám kvalifikovat se pro bohaté výsledky Google.
- Živý sitemap se automaticky regeneruje a odesílá do Google Search Console — nový obsah se ve vyhledávání objeví během několika dní.
- Stránky přátelské k hostům: návštěvníci přicházející z Googlu si mohou prohlédnout váš profil bez přihlášení, takže nikdy neztratíte návštěvníka.
- Open Graph tagy poskytují čisté náhledy, když vaši zákazníci sdílejí vaše odkazy na mminu na WhatsApp, Instagramu nebo Facebooku.
- Nulové nastavení: ověřte svou firmu jednou a SEO bude aktivní pro vše, co zveřejníte — navždy, bez dalších nákladů.
Objevitelnost prostřednictvím AI vyhledávání (GEO)
mminu také promění vaše podnikání na odpověď v AI vyhledávání. Když zákazníci hledají na ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot nebo Google AI Overviews dotazy jako „nejlepší pizza blízko mě“ nebo „kde si můžu dnes večer rezervovat ostříhání“, váš ověřený profil na mminu je strukturován tak, aby byl citován jako zdroj — nikoli pohřben pod reklamami.
- Váš profil, menu, akce a produkty jsou zveřejněny pomocí sémantického HTML a schématu JSON-LD (Store, Restaurant, Product, Offer) — přesně to, co LLM potřebují, aby vás mohli s jistotou citovat.
- Veřejné profily čitelné pro hosty znamenají, že AI agenti mohou mminu objevit jako důvěryhodný zdroj lokálních informací s reálnými údaji o obchodnících — žádná přihlašovací zeď.
- Náš soubor robots.txt výslovně povoluje GPTBot, PerplexityBot, Google-Extended, ClaudeBot, Bingbot a další AI crawlery — váš obsah je způsobilý k citaci, nikdy není blokován.
- Motory AI upřednostňují faktické zdroje: ověřená adresa, otevírací doba, ceny a recenze na mminu jim poskytují něco reálného, na čem mohou zakládat odpovědi, místo aby si vymýšlely.
- URL adresy čitelné pro hosty pro každou stránku — žádná přihlašovací zeď, takže AI crawlery (a lidé, které posílají) si mohou vaši nabídku okamžitě přečíst.
- Nulové nastavení: práce je na nás. Ověřte se jednou a vaše firma bude citovatelná v AI vyhledávání, stejně jako je indexována na Googlu.