Cum funcționează mminu pentru afaceri
Tot ce primește un magazin, restaurant, hotel, service sau creator pe mminu — și exact cât (foarte puțin) te va costa vreodată.
Gratuit implicit
mminu nu percepe taxe pentru înregistrare, listare, postare sau pentru a fi descoperit. Setul complet de instrumente — magazin online, postări, comenzi de mâncare, rezervări, oferte, pachete, potrivire AI, analize, plăți — este inclus la 0€/lună pentru fiecare comerciant.
- Fără taxe de configurare, fără taxe de listare, fără minime lunare
- Doar comision la vânzările finalizate (de obicei 8–15%) — dacă tu nu vinzi, noi nu câștigăm
- Singurele extrauri plătite sunt Boost Points opționale (vizibilitate) și abonamentul Shopify / WooCommerce Connect (49 €/lună) pentru comercianții care doresc să oglindească un magazin extern existent.
- Pentru vânzările Shopify / WooCommerce îndeplinite extern, mminu percepe 0% comision — o taxă fixă în loc de un procent din vânzare.
Magazinul tău online
Fiecare comerciant primește un magazin online public complet — logo, copertă, program, locație pe hartă, postări, oferte și un catalog pentru tot ce vinzi. Funcționează ca prezența ta online principală chiar dacă nu ai alt website.
- URL personalizat pentru magazinul tău online cu logo, imagine de copertă, program de funcționare și informații de contact
- Instrumente de postare integrate pentru vânzări, oferte, anunțuri și conținut din culise
- Descoperit în toată UE — interfața mminu și AI Butler funcționează în 24 de limbi UE, astfel încât clienții din orice țară UE te pot găsi și contacta
- Insignă de comerciant verificat după ce documentele afacerii tale trec verificarea automată
VidShop — videoclipuri ce pot fi cumpărate
Încarcă videoclipuri scurte cu produsele, preparatele sau serviciile tale și etichetează-le, astfel încât spectatorii să poată cumpăra direct din videoclip. Descoperirea se transformă în vânzări, fără cheltuieli de publicitate.
- Etichetează produse, articole de meniu sau servicii direct pe videoclip
- Spectatorii ating eticheta, văd detaliile și finalizează achiziția fără a părăsi videoclipul
- Postările VidShop primesc distribuție suplimentară în feedul dedicat VidShop
- Funcționează pe telefon — înregistrează, taie, etichetează și publică în mai puțin de un minut
Restaurante și comenzi de mâncare
Gestionează meniul, preia comenzi și fie livrezi personal, fie predai curierilor — totul dintr-un singur tablou de bord pentru comercianți. Restaurantele cu mai multe locații pot gestiona până la 10 unități sub o singură abonare.
- Constructor complet de meniuri: categorii, fotografii, modificatori, alergeni, ore disponibile
- Preia comenzi pentru livrare, ridicare sau consum la fața locului — activează sau dezactivează fiecare opțiune oricând
- Livrează personal cu propria echipă sau predă unui curier conectat — alegerea ta pentru fiecare comandă
- Până la 10 locații sub o singură abonare — construit pentru grupuri locale reale, nu doar lanțuri
Magazine și produse
Listează produse fizice sau digitale cu stoc, variante și livrare. Suportăm tarife de livrare la nivel de UE și preluare integrată a coletelor, astfel încât să poți vinde dincolo de cartierul tău imediat.
- Catalog complet cu fotografii, variante, urmărirea stocului și cod SKU
- Opțiuni de livrare: tarif fix, gratuit peste un prag, rețea integrată de preluare NoParcels sau livrare locală personală
- Actualizări de stoc în timp real pe măsură ce intră comenzile — nu vinde niciodată în exces
- Un flux unificat de comenzi pentru vânzări din aplicație și (opțional) comenzi conectate Shopify / WooCommerce
Servicii și rezervări
Oferă servicii cu un calendar real, depozite opționale și reguli clare de anulare. Plata este reținută într-un cont escrow până când ambele părți confirmă că lucrarea este finalizată — protejându-te de anulări.
- Catalog de servicii cu durată, preț, fotografii și ferestre de disponibilitate
- Calendar real cu intervale de pauză, zile blocate și depozite opționale
- Fonduri deținute de Stripe până când ambele părți confirmă finalizarea — te protejează de fraudele cu cardback
- Mesagerie integrată, apeluri vocale și sistem de recenzii pentru fiecare rezervare
Hoteluri și închirieri
Listează camere sau unități cu disponibilitate, tarife și fotografii. Oaspeții rezervă și plătesc prin mminu, iar tu primești o confirmare clară cu toate detaliile.
- Tipuri de camere sau unități cu fotografii, capacitate, facilități și prețuri sezoniere
- Calendar de disponibilitate live — blochează zile manual sau sincronizează din calendare externe
- Stripe gestionează depozitele și plata; primești un singur tablou de bord pentru toate rezervările
- Aceeași protecție la dispute și rambursări ca pentru orice altă tranzacție plătită pe mminu
Oferte și reduceri flash
Transmite mâncare de la sfârșitul zilei, băuturi la happy hour sau reduceri flash către persoanele din apropiere în câteva secunde. Clienții fie revendică online, fie scanează un cod la tejghea — alegerea ta.
- Setează discountul, cantitatea, data de expirare — intră live în mai puțin de un minut
- Ofertele din magazin folosesc un scaner cu o singură atingere, astfel încât personalul să poată verifica și revendica la tejghea
- Feedul live de oferte te propulsează către urmăritorii din apropiere și către persoanele ale căror interese se potrivesc
- Urmărește revendicările, veniturile pe ofertă și creșterea numărului de urmăritori din tabloul tău de bord
Pachete combinate între comercianți
Asociază-te cu o afacere din apropiere — cafea + prăjitură, coafor + băutură, cină + desert — într-un singur pachet pe care clientul îl plătește o singură dată. mminu gestionează separat profiturile și plățile în culise.
- Fiecare comerciant își păstrează propriile prețuri — regulile de prețuri Golden Point garantează un discount real și un prag corect pentru ambele părți
- O singură finalizare a comenzii pentru client, coduri de revendicare individuale pentru fiecare comerciant
- Veniturile din pachete sunt împărțite automat pe comerciant — fără reconciliere manuală
- Promovare comună: pachetele apar în fluxurile ambilor parteneri și către clienții din zonă
Alerte de cerere (Match Radar)
Când un utilizator din apropiere cere explicit ceva ce oferi — prin bara de căutare, asistentul AI, butonul Notify Me sau Match Radar — primești un contact anonim în tab-ul Oportunități.
- Contactele se bazează pe semnale de cerere explicite reale — nu pe navigare ocazională sau istoric pasiv de căutare
- Identitatea clientului este ascunsă; vezi ce dorește, când și cât de departe se află
- Răspunde cu o ofertă personalizată sau o postare existentă — clientul este notificat instantaneu
- Ferestre de deduplicare per comerciant previn spamul — același client, cu aceeași intenție, nu te alertează de două ori într-un interval scurt
Boost Points & Smart Autopilot
Boost Points sunt creditul mminu în aplicație pentru vizibilitate promoțională. 1 Boost Point = 0,05 € distribuție plătită. Cumpără-le cu Stripe (chitanță conformă TVA) sau câștigă-le prin implicare și serii. Smart Autopilot le poate cheltui pentru tine la postările tale cu cea mai bună performanță.
- Opțional — promovarea nu este niciodată obligatorie pentru a fi descoperit, doar amplifică ceea ce funcționează deja
- Smart Autopilot selectează postările tale cu cea mai bună performanță, aprobate de siguranța conținutului și le promovează în limita ta zilnică/săptămânală.
- Viteza de cheltuire a Boost-urilor este controlată — Autopilotul nu va consuma bugetul tău într-o oră
- Postările promovate sunt marcate clar și trec în continuare prin moderare automată completă înainte de a intra live
Răspuns Automat AI
Activează Răspunsul Automat AI și asistentul răspunde la mesajele directe comune ale clienților în numele tău — orele de funcționare, întrebări despre meniu, disponibilitatea rezervărilor, întrebări despre livrare — folosind datele proprii ale magazinului tău.
- Antrenat pe magazinul tău online, meniu și FAQ — nu inventează niciodată detalii
- Îți predă controlul în momentul în care o întrebare depășește ceea ce AI-ul poate răspunde cu încredere
- Mecanismul de protecție împotriva buclelor și limitarea ratei previne interacțiunile AI-vs-AI cu alte sisteme automate
- Activează/dezactivează pe canal — dezactivează-l pentru o campanie și reactivează-l peste noapte
Managementul comenzilor
Fiecare comandă de mâncare, comandă de produs, rezervare și pachet ajunge într-o listă unificată de comenzi. Printează chitanțe, schimbă statusul, trimite mesaj clientului sau deschide o dispută — totul dintr-un singur ecran.
- Un singur inbox pentru mâncare, produse, servicii, rezervări și pachete
- Imprimare chitanțe direct de pe terminale compatibile (nu este nevoie de o filă de browser separată)
- Schimbările de status (acceptat, gata, preluat, livrat, finalizat) declanșează notificări automate către client
- Flux de dispută integrat — vezi dovezile clientului și răspunde cu ale tale fără a părăsi comanda
Plăți (Stripe Connect)
Plățile curg prin Stripe Connect către contul tău bancar verificat. Plățile sunt automate, conform unui program care se potrivește nevoilor tale de flux de numerar.
- Înscrie-te la Stripe Connect o singură dată în timpul procesului de onboarding — verificat de Stripe, nu de mminu
- Fondurile sunt reținute până la finalizarea comenzii sau rezervării, apoi eliberate automat
- Program automat de plăți (zilnic / săptămânal) — vizualizează fiecare transfer cu detalierea completă a comisioanelor, rambursărilor și taxelor Stripe
- TVA-ul UE la comision este gestionat automat și afișat linie cu linie pe extrasul tău
Loialitate, cashback și recomandări
Recompensează-ți clienții fideli automat. Punctele de loialitate și cashback-ul sunt integrate în platformă — fără o aplicație separată de carduri de fidelitate, fără integrare suplimentară.
- Clienții acumulează puncte de loialitate la fiecare achiziție de la tine și le pot revendica la magazinul tău online
- Campanii de cashback opționale — setează procentul și rulează-le pentru o anumită perioadă de timp
- Referințe clienți: când un prieten se înscrie prin linkul magazinului tău, ambii primesc o mică recompensă
- Comenzile rambursate recuperează automat toate punctele sau cashback-ul care au fost acordate — fără curățare manuală
Analize și prognoza cererii
Vezi ce se vinde, când și cui — cu un panou de control curat, creat pentru operatori, nu pentru analiști de date. Prognoza cererii îți spune ce este probabil să se vândă bine în zilele următoare, pe baza semnalelor locale.
- Vânzări, comenzi, rata de clienți recurenți și conversie pe canal dintr-o privire
- Prognoza cererii: vremea, ora din zi, evenimente locale și istoricul tău se combină într-o recomandare simplă „ce să promovezi în continuare”
- Performanța per postare: vizualizări, clicuri, salvări, conversii — pentru a putea investi mai mult în ceea ce funcționează
- Exportă rapoarte de vânzări și taxe ca CSV oricând
Shopify & WooCommerce Connect
Dacă deja rulezi un magazin Shopify sau WooCommerce, oglindește catalogul tău complet în mminu pentru 49 €/lună fix. mminu devine o suprafață de descoperire — procesul de checkout are loc în continuare pe propriul tău site, iar noi nu luăm 0% comision din aceste vânzări.
- Sincronizare în mod citire a produselor, prețurilor și stocului — mminu nu modifică niciodată magazinul tău
- Fiecare produs conectat este etichetat clar și trimite către checkout-ul tău existent
- 0% comision din toate comenzile onorate extern — 49 €/lună fix, fără comision pe vânzare
- WooCommerce disponibil astăzi; PrestaShop, Wix, BigCommerce și Magento în planuri
Abonamente (Gratuit / Growth / Scale) — doar restaurante
Growth și Scale sunt abonamente doar pentru restaurante. Singurul lucru pe care îl schimbă este rata ta de comision pentru comenzile de mâncare și (doar Scale) câte locații de restaurant poți gestiona dintr-un singur cont. Comercianții non-restaurant rămân pe Gratuit, cu comisionul standard dinamic de 8–15% — nu există un nivel plătit la care să faci upgrade. Singurele excepții sunt Shopify Connect și WooCommerce / External Shop Connect (ambele 49 €/lună), care permit unui comerciant non-restaurant să oglindească un magazin online existent în mminu — acestea sunt categorii separate, nu reduceri de comision.
- Gratuit (restaurante): 15% comision la comenzile de mâncare, 1 locație, panou de vânzări, comenzi, plăți, mesagerie clienți
- Growth — 49 €/lună (restaurante): 13% comision la comenzile de mâncare. Același panou și instrumente ca Gratuit, 1 locație
- Scale — 99 €/lună (restaurante): 12% comision la comenzile de mâncare, până la 10 locații de restaurant dintr-un singur cont
- Promoție de lansare 2026: fiecare restaurant nou înrolat în 2026 primește Scale gratuit până la 31 decembrie 2026
- Shopify Connect și WooCommerce / External Shop Connect (câte 49 €/lună) sunt niveluri surori separate pentru comercianții non-restaurant care doresc să oglindească un magazin online existent — acestea nu modifică comisionul, iar comerciantul își păstrează propriul checkout
Comision și taxe, în cifre clare
Comisionul este singurul lucru pe care mminu îl câștigă în mod normal dintr-o vânzare. Publicăm regulile — nu există taxe ascunse și nici prețuri de tip licitație.
- Comision standard: 8–15% din totalul comenzii, în funcție de categorie și nivelul comerciantului
- Stripe Tax adaugă aproximativ +0,5% în plus, plătit autorității fiscale — nu mminu
- Se aplică taxe de procesare a plăților Stripe per tranzacție (rate standard UE)
- Comenzi externe Shopify / WooCommerce onorate: 0% comision, în schimb un abonament fix de 49 €/lună
- Fără licitații de reclame, fără plasare plătită, fără taxe de listare — vizibilitatea se câștigă prin performanță, nu prin buget
Verificare și încredere
Comercianții verificați primesc o insignă publică, o acoperire mai mare și un magazin mai de încredere. Verificarea este automatizată ori de cât ori este posibil, cu o revizuire umană doar atunci când documentele necesită o analiză mai atentă.
- Trimite documentele afacerii în timpul înrolării — majoritatea sunt verificate automat în câteva minute
- Insigna verificată apare pe magazinul tău, pe postări și în răspunsuri în fluxurile clienților
- Starea verificării se reflectă în Match Radar — comercianții verificați apar mai sus în alertele de cerere potrivită
- Re-verificarea este automată la expirarea documentelor; ești notificat cu mult înainte ca ceva să expire
Siguranța conținutului și moderare
Fiecare postare, fotografie și videoclip este verificat de moderarea automată AI înainte de a fi publicat. Același lucru se aplică și postărilor tale promovate — Autopilot nu va cheltui bugetul tău pe nimic marcat.
- Verificări automate pentru spam, înșelătorii, conținut NSFW, discurs instigator la ură și oferte înșelătoare
- Deciziile sunt complet automatizate — nu există nicio revizuire umană sau coadă de apel
- Conținutul cu stare de moderare în așteptare sau respins este exclus din cheltuielile de promovare, chiar dacă o campanie este activă
- Încălcările repetate reduc acoperirea ta și pot duce la restricții de postare
Dispute și rambursări
Când ceva nu merge bine, fluxul de dispută este integrat în fiecare comandă și rezervare. Fondurile rămân blocate până la rezolvarea disputei — protejând ambele părți împotriva fraudelor.
- Clientul sau comerciantul poate deschide o dispută din pagina comenzii sau a rezervării
- Stripe blochează fondurile — acestea nu sunt eliberate niciunei părți cât timp o dispută este deschisă
- Vezi dovezile clientului și răspunde cu ale tale; rezultatele urmează politica publicată
- Comenzile rambursate recuperează automat orice cashback, puncte de loialitate sau comision câștigat — fără reconciliere manuală
Descoperire gratuită pe Google (SEO)
mminu funcționează și ca un canal SEO gratuit pentru afacerea ta. Platforma este construită cu optimizare completă pentru motoarele de căutare, astfel încât magazinul tău, meniul, ofertele și produsele sunt indexate automat de Google — obții trafic organic, pe lângă descoperirea în aplicație, fără a plăti pentru reclame.
- Fiecare magazin, meniu, ofertă și pagină de produs este randată pe server cu titluri, meta descrieri și URL-uri canonice corecte
- Date structurate (scheme Store, Product, Restaurant JSON-LD) ajută listările tale să se califice pentru rezultate îmbogățite Google
- Un sitemap live este regenerat automat și trimis către Google Search Console — conținutul nou apare în căutare în câteva zile
- Pagini prietenoase cu oaspeții: cumpărătorii care ajung de pe Google pot naviga pe magazinul tău fără a se loga, astfel încât să nu pierzi niciodată un vizitator
- Tag-urile Open Graph oferă previzualizări curate atunci când clienții tăi distribuie linkurile mminu pe WhatsApp, Instagram sau Facebook
- Zero configurare: verifică-ți afacerea o dată și SEO este activ pentru tot ce postezi — pentru totdeauna, fără costuri suplimentare
Descoperire prin căutare AI (GEO)
mminu transformă, de asemenea, afacerea ta într-un răspuns în căutarea AI. Când clienții întreabă ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot sau Google AI Overviews despre „cea mai bună pizza de lângă mine” sau „unde pot rezerva o tunsoare diseară”, lista ta verificată mminu este structurată pentru a fi citată ca sursă — nu îngropată sub reclame.
- Magazinul tău, meniul, ofertele și produsele sunt publicate cu HTML semantic și schema JSON-LD (Store, Restaurant, Product, Offer) — exact ceea ce LLM-urile au nevoie pentru a te cita cu încredere
- Listările publice, vizibile pentru oaspeți, permit agenților AI să descopere mminu ca sursă de informații locale de încredere pentru date reale ale comercianților — fără un zid de logare în cale
- Robots.txt nostru permite în mod explicit GPTBot, PerplexityBot, Google-Extended, ClaudeBot, Bingbot și alți croleri AI — conținutul tău este eligibil pentru citare, niciodată blocat
- Motoarele AI preferă sursele factuale: adresa verificată, programul, prețurile și recenziile de pe mminu le oferă ceva real pe baza căruia să fundamenteze răspunsurile în loc să halucineze
- URL-uri vizibile pentru oaspeți pentru fiecare pagină — fără zid de logare, astfel încât crolerii AI (și oamenii pe care îi trimit) să îți poată citi oferta imediat
- Zero configurare: munca este pe noi. Verifică o dată și afacerea ta este citable în căutarea AI, la fel cum este indexată pe Google